作者:梁转
来源:清涧县纪委监委
发布时间:2020年09月10日
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为进一步畅通信访举报渠道,织密问题线索收集网,9月9日一大早,清涧县纪委监委信访举报民情直通车就开到了老舍窠便民服务中心的集市上,通过面对面与群众交流,及时回应群众关切。
县纪委监委信访室工作人员在老舍窠便民服务中心集市上
耐心倾听上访群众诉求,为他们答疑解惑。
今年以来,清涧县纪委监委以纪检监察信访举报工作宣传年活动为抓手,建立完善信访举报平台,设立信访举报窗口和镇村信访举报箱,变“被动”接访为“主动”走访,把接访阵地搬到乡镇集市、田间地头、群众“家门口”,不断拓宽问题线索收集渠道。同时,建立工作日志及接访登记台账,将群众反映的合理诉求、意见建议和有关问题线索逐一登记,按照“分级负责、归口办理”的原则,进行分流处理,从快办理。截至目前,共受理群众信访举报92件,其中初信初访69件。